Allgemeine Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der Webseite von KreativKraft Digital! Durch die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzungen der Webseite kreativkraftdigital.de sowie für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen KreativKraft Digital und ihren Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, KreativKraft Digital stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen von KreativKraft Digital

KreativKraft Digital bietet Dienstleistungen in den Bereichen Videoproduktion, Audio-Produktion, Text-Content-Erstellung, Grafikdesign und Social Media Management an. Die genauen Leistungen und der Umfang der Dienstleistungen werden in einem separaten Vertrag oder Angebot zwischen KreativKraft Digital und dem Kunden festgelegt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen KreativKraft Digital und dem Kunden kommt durch die Annahme eines Angebots von KreativKraft Digital durch den Kunden oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung von KreativKraft Digital zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Dienstleistungen von KreativKraft Digital sind im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgelegt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

5. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Die Urheberrechte an den von KreativKraft Digital erstellten Inhalten (z.B. Videos, Audio-Dateien, Texte, Grafiken) verbleiben grundsätzlich bei KreativKraft Digital, sofern nicht anders vereinbart. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht an den Inhalten, das im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt wird. Dieses Nutzungsrecht kann zeitlich, räumlich und inhaltlich beschränkt sein.

6. Haftung

KreativKraft Digital haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von KreativKraft Digital oder ihren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Gewährleistung

KreativKraft Digital gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen im Wesentlichen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

8. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch KreativKraft Digital erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der AGB

KreativKraft Digital behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben. Sie gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe widerspricht.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Servicevereinbarung

Diese Servicevereinbarung regelt die Bedingungen, unter denen KreativKraft Digital ihre Dienstleistungen für Sie erbringt. Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, da sie Ihre Rechte und Pflichten als Kunde von KreativKraft Digital festlegt.

1. Beschreibung der Dienstleistungen

KreativKraft Digital bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter:

• Videoproduktion: Erstellung von Imagefilmen, Produktvideos, Erklärvideos und Social-Media-Content.
• Audio-Produktion: Produktion von Podcasts, Hörbüchern, Jingles und Audiowerbung.
• Text-Content-Erstellung: Schreiben von überzeugenden Texten für Websites, Blogs, Social-Media-Kanäle und Marketingmaterialien.
• Grafikdesign: Gestaltung von Logos, Visitenkarten, Webdesigns und Social-Media-Grafiken.
• Social Media Management: Verwaltung von Social-Media-Kanälen, Erstellung von engaging Content und Community-Betreuung.

2. Pflichten von KreativKraft Digital

KreativKraft Digital verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität zu erbringen. Wir werden uns bemühen, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Dazu gehört:

• Die Einhaltung vereinbarter Termine und Deadlines.
• Die Verwendung hochwertiger Materialien und Technologien.
• Die Einhaltung branchenüblicher Standards und Best Practices.
• Die Kommunikation mit Ihnen in regelmäßigen Abständen, um Sie über den Fortschritt der Arbeiten zu informieren.

3. Ihre Pflichten als Kunde

Als Kunde von KreativKraft Digital sind Sie verpflichtet, uns alle notwendigen Informationen und Materialien zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören:

• Genaue Beschreibungen Ihrer Anforderungen und Ziele.
• Relevante Dokumente, Bilder und Logos.
• Zugriff auf Ihre Social-Media-Konten oder Websites, falls erforderlich.
• Feedback und Freigaben in angemessener Zeit.

Sie sind außerdem verpflichtet, die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten.

4. Änderungen und Stornierungen

Änderungen an den vereinbarten Dienstleistungen können nur mit Zustimmung von KreativKraft Digital vorgenommen werden. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden können Stornierungsgebühren anfallen, die im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt sind.

5. Vertraulichkeit

KreativKraft Digital verpflichtet sich, alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Haftungsausschluss

KreativKraft Digital übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Webseite oder unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von KreativKraft Digital oder ihren Erfüllungsgehilfen.

1. Inhalte der Webseite

Die Inhalte unserer Webseite werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr.

2. Externe Links

Unsere Webseite enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Eine Haftung für die Inhalte externer Links wird ausgeschlossen.

3. Technische Störungen

KreativKraft Digital übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Webseite führen können. Wir bemühen uns jedoch, die Webseite jederzeit zugänglich zu halten.

4. Rechtsberatung

Die auf unserer Webseite bereitgestellten Informationen stellen keine Rechtsberatung dar. Für eine individuelle Rechtsberatung empfehlen wir Ihnen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren.

5. Produkte und Dienstleistungen Dritter

Wir übernehmen keine Verantwortung für Produkte und Dienstleistungen, die von Dritten auf unserer Webseite beworben oder angeboten werden. Für die Qualität, Sicherheit und Rechtmäßigkeit dieser Produkte und Dienstleistungen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.